Condizioni d’uso

La società 360maker Srl, con sede legale in (26010) Offanengo (CR), Via De Gasperi, n. 33, iscritta al Registro delle Imprese di Cremona R.E.A. n. CR – 194820, C.F. e P.IVA 01701330191, in persona del legale rappresentante pro tempore, Nicola Ratti, (di seguito, “360maker” o la “Società”) propone i seguenti termini e condizioni d’uso (di seguito, le “Condizioni d’Uso”) per il proprio software denominato “Xplora!”.

Il software denominato “Xplora!” fornisce applicativi di intelligenza artificiale per la creazione di un assistente vocale personalizzato.

Utilizzando Xplora! o qualsiasi sua funzionalità su un dispositivo, il cliente dichiara di aver letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni d’Uso.

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TITOLARE
Il software Xplora! è di proprietà di 360maker ed è messo a disposizione dei propri clienti via internet/mobile/app/skill. 

Per app si intende un’applicazione software dedicata ai dispositivi di tipo mobile come smartphone o tablet, progettata e realizzata in maniera più leggera in termini di risorse hardware utilizzate rispetto alle classiche applicazioni per desktop computer.

Per skill si intende un servizio vocale basato su cloud realizzato per altoparlanti intelligenti “smart speaker”. Uno smart speaker è un altoparlante collegato a Internet con un assistente virtuale integrato che riceve comandi da un’interfaccia vocale e consente così diverse interazioni.

Gli utenti tramite Xplora! possono predisporre tramite comando vocale che gli altoparlanti intelligenti riproducano un contenuto a loro scelta. Ad oggi tramite il software Xplora! è possibile creare solamente skill per i dispositivi Amazon dotati del sistema Alexa.

RESTRIZIONI UTENTE E ACCESSO

Il software Xplora! è destinato esclusivamente ad un uso personale ed è fornito per l’utilizzo sul territorio europeo. L’utilizzo del software Xplora! è regolato dagli articoli 2, 3, 4 e 5 delle Condizioni Generali (https://www.xplora.app/condizioni-generali/). L’uso del software Xplora! richiede l’accesso a internet e/o ad una connessione mobile, i cui costi sono legati al contratto in essere tra il cliente e ciascun fornitore di dette connessioni.

REQUISITI FUNZIONALI MINIMI

Per poter consentire l’ottimale funzionamento del software Xplora! occorrono i seguenti requisiti funzionali minimi:

Sistemi operativi supportati:

• Windows 8.1 o successivi
• Macintosh OSX

Browser compatibili (con relativa versione):

• Firefox (vers. 60)
• Chrome (vers. 60)
• IE (vers. 11)
• Edge (vers. 15)
• Safari (vers. 10) 

Hardware consigliato Windows

• Minimo: Processore Intel® Pentium® III-IV da 1.6 GHz, 512 Mb, Scheda Video 16 Mb.
• Consigliato: Processore Intel® Pentium® IV da 2,33 GHz e superiori, 1024 MB di RaM e superiori, Scheda video 32 Mb e superiori.
• Risoluzione video minima: 1024×768.

Hardware consigliato Macintosh

• Macintosh OS 10.4.11+ (Intel-based) Intel Core Duo 1.83-gigahertz (GHz).
• 512 MB di RaM e superiori.
• Risoluzione video minima: 1024×768

Hardware consigliato mobile

• iOS versione 13.5 o superiore (iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, Xr, Xs, Xs Max, X, SE 2° generazione, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6s, 6s Plus, SE 1° generazione).
• Android 6 (Marshmallow, API 23) o superiore;
• Google Play Services versione 20.18.13 o superiore;
• Bluetooth Low Energy.

È consigliata la connessione a banda larga (ADSL) per una navigazione più veloce.

REGISTRAZIONE
La registrazione è vincolata alla sottoscrizione da parte del cliente del servizio Xplora!. Le credenziali sono fornite al momento dell’attivazione del servizio. Le credenziali di accesso dovranno essere custodite dal cliente; in caso di smarrimento delle stesse dovrà essere tempestivamente informata 360maker all’indirizzo info@360maker.it.

FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE

Il software Xplora! è un applicativo di intelligenza artificiale per la creazione di un concierge digitale attraverso l’utilizzo di un assistente vocale e di un’applicazione mobile.

PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY POLICY

I dati personali e altre informazioni relative al cliente saranno utilizzati solo in conformità con la normativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente l’informativa fornita da 360maker che deve essere accettata dal cliente. (https://www.xplora.app/privacy-policy/).

Nel caso di trasferimento di dati e documenti attraverso l’applicazione (iOS e Android) necessaria per il fast check-in l’utente nominerà 360maker Srl responsabile esterno del trattamento solo per il tempo necessario al trasferimento dei dati dalla app al titolate della struttura (utente).

RESPONSABILITÀ
Il cliente dà atto di aver prima d’ora provveduto, sotto la sua piena responsabilità ed a proprio rischio, ad un attento ed accurato esame delle funzionalità, delle modalità tecnico-operative, delle caratteristiche e dei requisiti funzionali minimi del software Xplora!, nonché dei rischi derivanti dall’utilizzo del medesimo, accettandoli senza riserve e riconoscendoli idonei alle proprie necessità, sin d’ora manlevando 360maker da ogni responsabilità in proposito ovvero circa la scelta di utilizzare il software Xplora! e la sua idoneità a soddisfare le esigenze e/o necessità del cliente, presenti e/o future, anche se eventualmente rappresentate a 360maker Srl e/o a chi per essa prima della sottoscrizione delle presenti.

CONDIZIONI D’USO

Il cliente autorizza sin d’ora 360maker ad utilizzare la propria connettività Internet e/o la propria connettività telefonica, nonché ad operare sui propri sistemi gestionali e/o ai propri dispositivi purché al solo fine di dare regolare esecuzione alle prestazioni oggetto del software Xplora!.

FRUIZIONE
Il cliente si impegna ad utilizzare il software Xplora! nel rispetto delle sue caratteristiche e specifiche tecniche ed in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni d’Uso, nonché in conformità a leggi, regolamenti e usi vigenti in materia. Il cliente, inoltre, si impegna a non utilizzare il software Xplora! in modo improprio e ad informare senza indugio 360maker di eventuali usi impropri da parte di terzi dei quali dovesse venire comunque a conoscenza. Il cliente, infine, si impegna a sostenere in ogni modo 360maker affinché la stessa possa tutelarsi contro terzi che abbiano violato i suoi diritti.

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il cliente dovrà attenersi alle disposizioni previste dagli articoli 4 e 5 delle Condizioni Generali.

Contenuti xenofobi, razzisti, pedofili, di incitamento all’odio, politici estremi che violano la libertà altrui (sia religiosa che sessuale o altro), truffa o denigrazione, non saranno tollerati e comporteranno la sospensione immediata del cliente e la segnalazione alle autorità competenti. 

ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Fatto salvo quanto previsto per legge, 360maker sarà responsabile verso il cliente secondo quanto stabilito dalle Condizioni Generali. Pertanto, il cliente riconosce e accetta che utilizza il software Xplora! a proprio rischio e di essere l’unico responsabile per eventuali danni al dispositivo attraverso il quale si accede al software Xplora!, come perdita di dati o altro che possano derivare scaricando, accedendo o utilizzando il software Xplora!. Fatto salvo quanto previsto per legge, 360maker in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, speciale o conseguenziale, spese, perdite di profitto o qualsiasi altro danno subito dal cliente in relazione all’utilizzo del software Xplora!.

MODIFICHE AL FUNZIONAMENTO

360maker potrà cambiare il formato e il contenuto, in tutto o in parte, del software Xplora!, in qualsiasi momento, inclusa (ma non limitata alla), la rimozione di caratteristiche o funzionalità del software Xplora!. 360maker può sospendere il funzionamento del software Xplora! o di alcune delle sue caratteristiche o funzionalità, per manutenzione, al fine di aggiornare il contenuto o per qualsiasi altra ragione. Gli aggiornamenti del software Xplora! possono essere emessi di volta in volta attraverso i canali dedicati. Durante questi aggiornamenti il cliente potrebbe non essere in grado di utilizzare momentaneamente in tutto o in parte il software Xplora! Successivamente a questi aggiornamenti potrebbe essere richiesta al cliente di accettare eventuali nuove condizioni d’uso.

TRASFERIMENTO DEI DIRITTI

360maker può trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente documento a qualsiasi sua società controllata o partecipata. Qualsiasi trasferimento non influisce sui diritti o obblighi di 360maker.

CLAUSOLE FINALI

Ciascuna delle presenti Condizioni d’Uso opera separatamente. Qualora un’autorità decida che qualcuna di loro è illegale o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno in vigore a tutti gli effetti. 360maker si riserva di modificare le Condizioni d’Uso in qualsiasi momento e senza preavviso, con effetto dal momento della pubblicazione delle condizioni modificate. 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le Condizioni d’Uso sono regolate e devono essere interpretate in conformità con la legge italiana. In caso di controversia relativa alle Condizioni d’Uso o qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’uso del software Xplora! sarà territorialmente competente in via esclusiva il foro di Cremona.

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Le presenti Condizioni d’Uso sono efficaci a decorrere dal 22 febbraio 2021.